昨今、中小企業においてもＤＸ化が必須と言われていますが、ＤＸ化とは一体何をどうすることなのでしょうか？今回から少しの間、ＤＸ化について考えてみたいと思います。
　先ず、ＤＸとはデジタルトランスフォーメーションの略で「企業がＡＩ・ＩOＴ・ビッグデータなどのデジタル技術を活用し、業務プロセスやビジネスモデル・組織文化・企業風土その他のものを変革することで競争上の優位性を確立すること」とあります。更に「ＤＸは単なるＩＴ化・デジタル化とは異なり、デジタル技術の導入そのものが目的ではなく、それらを通じて企業価値を高めること(市場競争力の強化、生産性向上と業務効率化、旧態たる組織体制システムからの脱却など)を目的とする」と言われています。
　まさに、この目的の達成が中小企業にとっての最重要課題となりますが、ともすれば、目先の利便性や安易なコストダウンばかりを標榜して、根源的なリスクの存在については言及しないような風潮に対しては注意が必要です！